Delegación de responsabilidades y tareas

Dentro de las empresas los directores y gerentes tienen a su cargo llevar a cabo ciertas actividades que le permiten a la empresa ser competitiva y cumplir con los objetivos, dichas actividades deben ser repartidas entre los integrantes del equipo de cada departamento de acuerdo con el perfil de cada puesto; esto ayuda al empleado a desarrollar sus aptitudes y adquirir experiencia que le permitirá su desarrollo profesional.

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Delegación de responsabilidades y tareas

Primeramente, debemos de identificarnos con el concepto “delegar” que se refiere a “la asignación de una tarea o proyecto específico por parte de una persona a otra, y el compromiso de la persona asignada de completar la tarea o proyecto”. (Hector, 2011)

Por tanto esta actividad siempre será responsabilidad de una persona que tiene a su cargo personal de un área o departamento en específico, dicha persona responsable de delegar tendrá que tener la capacidad de análisis que le permita identificar cuál de los colaboradores a su cargo es capaz de desarrollar con éxito el trabajo que le piensa asignar, no es tarea fácil ya que de ello dependerá el resultado final por el cual será evaluado el desempeño del director, gerente o jefe de área responsable, ya que el delegar una tarea a un miembro del equipo no te quita la responsabilidad sobre el mismo por tanto se debe de llevar a cabo un seguimiento durante el desarrollo de dicho trabajo.

Foto de: Geralt.

El delegar dentro de una empresa es necesario para lograr que los objetivos empresariales. Pixabay

Aunque al delegar se le da al personal la libertad de tomar decisiones que el considere convenientes para que él trabajo se pueda llevar a cabo, también adquiere cierto grado de autoridad para ejecutar tareas como considere mejor, autonomía en el desempeño de la tarea, tendrá la facultad para representar en el cumplimiento de la tarea, así como la responsabilidad sobre dicha actividad sin olvidar que esta es compartida con el responsable de delegar.

Fuente: Unid Tuxpan. (13 de agosto de 2013). link Youtube

Tipos de delegación

Interna

Consiste cuando el delegado forma parte del ámbito a la tarea a realizar, es cuando el trabajador que está al mando del responsable de la tarea es quien lo delega.

Externa

Cuando se establece una relación a medida para establecer la delegación; se subcontratan los servicios de un especialista en la materia de manera puntual para llevar a cabo dicha tarea, al término de la cual la relación concluye.


Foto de: Pashminu.

El tipo de delegación dependerá de las necesidades que se tengan en cada actividad. Pixabay

Ventajas al delegar

  • Ventajas para el directivo

    • Descarga los trabajos rutinarios y le permite dedicarse a tareas de mayor prioridad e importancia.

    • Proporciona conocimiento de la capacidad real de los colaboradores.

    • Capacita al colaborador para que pueda cubrirlo cuando el directivo tenga que ausentarse.

    • Ayuda a desarrollar las capacidades y cualidades de liderazgo.

    • Disminuye la presión del trabajo.


    Foto de: Geralt.

    Un gerente o directivo siempre deberá delegar ciertas actividades para evitar saturarse y atender lo prioritario. Pixabay

  • Ventajas para el colaborador

    • Desarrolla habilidades y nuevos conocimientos.

    • Aumenta la motivación del colaborador.

    • Le fomenta la iniciativa, la competencia y su sentido de la responsabilidad.

    • Le hace el trabajo más satisfactorio y se logra una participación activa en el equipo.

    • Desarrolla su autoconfianza.


    Foto de: PublicDomainPictures.

    El colaborador se verá motivado al sentirse capaz de realizar actividades de mayor responsabilidad y tener poder de decisión.Pixabay.


Aspectos que debe considerar un líder al delegar

Definir qué actividad o proyecto se delega y por cuánto tiempo.

Elegir la persona adecuada por ello se deben conocer de manera previa las fortalezas y debilidades de las personas en las que se podrían delegar.

Debe instruir al individuo seleccionado sobre cómo realizar la tarea.

Deben controlarse y evaluarse los resultados finales, es importante el seguimiento continuo y felicitar al empleado cuando éste lo merezca.

Proporcionar el apoyo y recursos que sean necesarios para ejecutar la tarea e ir trabajando con la persona para orientarla a medida que aparecen los problemas.

En el siguiente video titulado “5 Pasos Para Delegar Como Lo Hacen Los/as Mejores Líderes” podrás conocer aspectos que debes plantearte a la hora de delegar.

Burgos, S. (14 de diciembre de 2016). Obtenido de link YouTube

¿Cuándo se debe delegar?

Todo buen líder tiene que ser capaz de identificar cuál es el mejor momento para delegar y estos son algunos de los motivos por los cuales se considera que es momento de delegar.

Carencia de conocimientos, habilidades o de la experiencia necesaria para encargarnos de una tarea.

Falta de tiempo para hacer una labor.

Necesidad de dedicarnos a una tarea más rentable o tal vez a abrir otro tipo de negocios para explotar en el futuro.

Cuando se considere que otra persona del equipo podría hacerlo más rápido, mejor y por menos dinero.

Ventajas de delegar

El delegar siempre tendrá diversas ventajas, las cuales son:

  • Mayor tiempo libre para prestar atención a actividades de mayor relevancia.
  • Aprovechar las competencias y conocimientos de los trabajadores.
  • Aumento en la motivación del equipo de trabajo al transferirles cierto poder en la toma de decisiones.
  • Aumento en el compromiso al tener más poder debido a la autonomía que se les da, se sienten más motivados ya que son útiles e importantes.
  • Aumenta la participación al tener más trabajadores identificados y comprometidos, también se busca que sean colaborativos con los líderes y compañeros del equipo de trabajo.
  • Aumento en la productividad al ser trabajadores motivados y con alta autoestima mostrarán un compromiso mayor hacia la empresa cumpliendo con la actividad desempeñada.
  • Aumento en la eficiencia dentro de los procesos que se tengan que llevar a cabo, el hecho de no tener que pedir autorización para cada ejecución que tenga.
  • Aumento en la rentabilidad, derivado de los aspectos anteriores debido a que mejorará la rentabilidad al mejorar la productividad debido a la autoconfianza y motivación que muestre el colaborador.

    • Inconvenientes de una delegación inapropiada

    • Descentralización

      Aparición de corrientes divergentes a las deseadas en la estrategia de la empresa.


    • Descontrol

      Sensación producida al empresario al no poder desarrollar todas las tareas deseadas.


    • Pérdida de perspectiva

      Si no se delega de manera correcta se puede perder el enfoque de los objetivos que se busca alcanzar dentro de la empresa lo cual puede generar problemas para el directivo.


    En el siguiente video titulado “Aprende a delegar” se te explica el proceso que debe de llevar un empleado desde que ingresa hasta que es tiempo de delegar.

    Fuente: Muñoz, C. (15 de agosto de 2018) link YouTube



    Conclusión

    El delegar es un proceso imprescindible para un líder ya que de ello depende que todas las actividades se desempeñen en tiempo y forma, una persona no puede llamarse líder si no tiene la capacidad de delegar y de poder manejar un equipo de trabajo.

    Referencias:

    Burgos, S. (14 de diciembre de 2016). Youtube. Obtenido de link YouTube

    Cleventy. (3 de agosto de 2012). Cleventy. Obtenido de link Cleventy

    Medina, C. C. (20 de mayo de 2014). Escuela de organizacion industrial blogs. Obtenido de link Escuela de organizacion industrial blogs

    Muñoz, C. (15 de agosto de 2018). Youtube. Obtenido de link YouTube

    Unid Tuxpan. (13 de agosto de 2013). Youtube. Obtenido de link YouTube

    Autoevaluación

    En esta actividad deberás seleccionar la respuesta que consideres correcta dentro de las opciones que se presentan ante los cuestionamientos:

    1. Se considera que la acción de delegar es:


    2. Cuando se delega cierta tarea a una persona esta adquiere:


    3. Este tipo de delegación es en donde se subcontratan los servicios necesarios para el desarrollo de un proyecto:


    4. Se considera una ventaja de delegar para el líder o directivo:


    5. Se considera uno de los aspectos que ayudan al líder a identificar que es momento de delegar:

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