Actualmente el diseño de los espacios de trabajo ha tomado cierta importancia debido a que este se ha relacionado con el desarrollo creativo de los empleados, así como al desempeño que muestran al momento que realizan su trabajo, el nivel de productividad.

Los diseños de estas áreas de trabajo suelen variar y de acuerdo a estos tienen implicaciones en la relación entre los trabajadores así como de la empresa con otras organizaciones.

Se busca que los espacios de trabajo fomenten la colaboración, así como se espera que fomente el proceso creativo y la innovación.

El hábitat de las organizaciones afecta o beneficia el comportamiento de los trabajadores pues promueve comportamientos relacionados con: creatividad, colaboración, conexión entre personas y nuevas ideas.

Anteriormente se consideraba que las oficinas abiertas o en donde los empleados compartían los espacios con más personas promovieron el trabajo colaborativo, pero actualmente se ha demostrado que no es así ya que los trabajadores pierden concentración debido al ruido que generan los compañeros de trabajo y al no tener privacidad se afecta su nivel de concentración en sus actividades.

La mayor parte de las empresas opta por este tipo de distribución debido a que son más económicos y hacen más eficiente el espacio reduciendo el área de trabajo por persona.

Un espacio de trabajo homogéneo, indefinido y sin orientación no posibilita un uso alternativo del espacio y la interacción entre las personas

En busca de la creatividad y la innovación

El proceso creativo se basa en el trabajo colaborativo del equipo responsable de un proyecto determinado por lo que los espacios de trabajo deben de facilitar la colaboración entre personas, sin embargo también se debe de considerar que hay personas que desarrollan su creatividad en soledad.

De manera regular la transmisión de ideas entre personas suele presentarse de manera fortuita, sin ser planeada si el espacio de trabajo está bien diseñado puede favorecer este tipo de comunicación y fomentar los encuentros creativos. en las oficinas los espacios de trabajo deben ser diferenciados y separados del ruido diario que se genera para que se puedan generar estas discusiones creativas y pueda convertirse en una conversación orientada a la creación

Tipos de espacios de trabajo

Existen diversos tipos de diseño de espacios de trabajo mismos que van acorde a las necesidades de los usuarios que los ocupan y de acuerdo a lo que la empresa necesita lograr en sus trabajadores.

Se debe de considerar cada aspecto para elegir la decoración y mobiliario necesario para lograr obtener el resultado que se desea por parte del empleado.

Diseñar, planear y amueblar son parte de la misma ecuación.

Las características, distribución de muebles, decoración y estética del espacio de trabajo influyen en el usuario de manera determinante por ello se deben establecer criterios con la finalidad de mejorar la calidad del entorno laboral.

El mobiliario deberá elegirse de acuerdo pensando en los requerimientos a nivel laboral y personal de la plantilla.

Un ejemplo de cómo se diseña un espacio de trabajo es:

• Estaciones individuales

  Se deberán plantear lo siguiente:

  • ¿Necesita un espacio grande o pequeño para trabajar?

  • ¿Cuántas horas al día pasa en la oficina?

  • ¿Que equipo de almacenaje requiere?

  • ¿Como son las dimensiones: rectangular, cuadrada, con esquinas?

  El responder a estas preguntas ayudan a tomar decisiones que ayuden al trabajador al desempeño de su trabajo; los sistemas modulares tipo benching permiten tener espacios colaborativos, cuentan con biombos y otros aditamentos que ayudan a delimitar y brindar privacidad dependiendo de las necesidades del usuario.

• Estaciones colectivas

  Los sistemas modulares son los más empleados para espacios colaborativos ya que se pueden unir para crear superficies de trabajo con capacidad para varias personas o de igual manera se pueden separar de acuerdo a las necesidades que se tengan.

• Recepciones

  Al ser el espacio que da la primera impresión de la empresa se recomienda que sea un espacio ameno con un recibidor, sillones cómodos, plantas, buena iluminación y con ventanas con vista de ser posible.Desde la recepción de la empresa se debe de transmitir la identidad de la misma.

• Zonas de descanso

  Regularmente predomina el diseño tipo living el cual fomenta el trabajo informal y es un lugar en el cual se pueden relajar esto con la finalidad de que el usuario olvidarse un poco del trabajo, relajarse y cuando sea momento retomar sus actividades de una manera más motivada, suelen ocuparse sillones, colchonetas, taburetes, etc.

  No son recomendadas para reuniones serias aunque se les puede dar variedad en el uso de las mismas.

• Oficinas modernas

  El objetivo de este tipo de oficinas es retener el talento, atraer candidatos preparados, mejorar la colaboración y la productividad.

  Regularmente un estilo minimalista fomenta la creatividad y brinda un espacio agradable de trabajo ya que se siente calido, comodo y atractivo ofreciendo un buen clima de trabajo y el correcto desempeño de las personas que laboran allí.

• Espacios interactivos

  El denominado “benching” es una tendencia enfocada en equipar espacios que son abiertos para hacerlos dinámicos, se puede organizar la distribución de los muebles y a su vez se ve como un medio en el cual los empleados pueden interactuar.

  Son espacios modernos multifuncionales, permiten varias configuraciones y son adaptables a cualquier espacio.

Empresas innovando en sus espacios de trabajo

En la actualidad las empresas buscan ser mejores en relación a su competencia, por ello es que no es una excepción que estén en busca de contar con espacios de trabajo diseñados para que su personal logre explotar su potencial creativo e innovador en beneficio al cumplimiento de los objetivos y mejorando con ello los estándares de la empresa, es por ello que en la actualidad ya existen empresas que han cambiado el diseño de sus espacios de trabajo, entre ellas encontramos:

• Banco Citi

  En donde tiene una capacidad para 200 personas, las modificaciones que emplearon fue que modernizaron las instalaciones, nadie tiene un lugar asignado de manera específica, cada quien ocupa el lugar que requiera de acuerdo a sus necesidades ya sea que requiera un espacio privado para mayor concentración o ocupe uno del área común, cuenta con tecnología verde que genera la intensidad de luz necesaria y modera la temperatura del ambiente dependiendo del número de personas que se encuentre dentro del inmueble.

• Facebook

  Al ser una empresa que requiere de un ambiente creativo debido a su naturaleza sus instalaciones en Sydney son muy modernas y brindan a sus trabajadores el ambiente idóneo para la creatividad considerando un ambiente multicultural que fomenta la colaboración entre ellos.

• Kellogs

  Brinda a sus trabajadores un espacio idóneo para relajarse es su snack room propicio para despejar la cabeza del trabajo y recargar energías, considerando que cuentan con contenedores de cereal para que puedan consumirlo antes de iniciar la jornada.

• Cuauhtémoc Moctezuma

  Su corporativo ubicado en la ciudad de Monterrey cuenta con instalaciones modernas pensadas en fomentar la comunicación abierta entre los empleados y así lograr una mayor fluidez en la toma de decisiones además de contar con un área de bar dentro de las instalaciones de la oficina.

Si quieres conocer más acerca de espacios innovadores de trabajo te invito a visitar el siguiente enlace en donde conocerás las instalaciones de trabajo de Google México que es una de las empresas que es reconocida por los espacios de trabajo innovadores que brinda a sus empleados.

Conclusión

El dar prioridad al diseño de los espacios de trabajo es clave para lograr un mejor desempeño en el equipo de trabajo, si el colaborador se siente cómodo en su espacio de trabajo disminuye el nivel de estrés lo cual beneficia su desempeño laboral y desarrolla sus habilidades creativas así como la iniciativa e interés que puede mostrar para la solución a los conflictos que puedan llegar a presentarse.

Referencias:

Acosta, C. (09 de enero de 2015). Expoknews. Obtenido de Expoknews: insert_link expoknews.com.

Gabesa. (04 de marzo de 2019). blog.gabesa.com. Obtenido de blog.gabesa.com: insert_link blog.gebesa.com.

Pampliega, C. J. (15 de septiembre de 2014). Salinero pampliega. Obtenido de Salinero pampliega:insert_link salineropampliega.com.

Autoevaluación

En la siguiente actividad deberás indicar si la aseveración que se hace es falsa o verdadera de acuerdo a lo que aprendiste.